Persönlich beraten. Gut informiert.
Sie haben eine Frage zu einem Produkt oder sind unsicher, was zu Ihrer Situation passt? Bei uns beraten Sie echte Menschen: persönlich, verständlich und ohne komplizierte Fachsprache.
Wir helfen Ihnen bei Fragen zu unseren Produkten
Zum Beispiel, wenn Sie wissen möchten:
- welches Produkt für Ihren Bedarf geeignet ist
- worin sich verschiedene Produkte unterscheiden
- wie ein Produkt angewendet wird
- welche Größe oder Ausführung passend sein könnte
- ob sich bestimmte Produkte miteinander kombinieren lassen
Bitte beachten Sie: Unsere Produktberatung ersetzt keine medizinische oder pflegerische Beratung. Bei gesundheitlichen Beschwerden oder Fragen zur Versorgung wenden Sie sich bitte an einen Arzt oder eine Pflegefachkraft.
So erreichen Sie uns
Telefonisch
Sie möchten Ihr Anliegen direkt mit uns besprechen? Rufen Sie uns gerne unter der 040/874 097 51 an. Sie erreichen uns Montag bis Freitag zwischen 8:00 bis 17:00 Uhr.
Per E-Mail
Sie können uns Ihre Frage auch per E-Mail an shop@pflege.de senden. Beschreiben Sie am besten kurz, worum es geht und zu welchem Produkt Sie beraten werden möchten.
Wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen zurück.
Wissen rund um die Pflege zuhause
Neben der persönlichen Produktberatung finden Sie auf pflege.de viele verständliche Informationen rund um die Pflege zuhause. Dort erfahren Sie zum Beispiel mehr über Pflegeleistungen, Pflegegrade, Hilfsmittel, den Pflegealltag und die Entlastung pflegender Angehöriger. Hilfreiche Services unterstützen Sie außerdem bei konkreten Fragen und Entscheidungen – zum Beispiel der kostenlose Pflegegradrechner oder die Suche nach passenden Anbietern für einen Treppenlift.
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